La consultora energética Neuroenergía ha advertido de que la norma que va a poner fin a la contratación de suministros vía llamada telefónica por parte de las comercializadoras eléctricas va a limitar «la principal vía de captación de clientes» de estas entidades, porque «gran parte de los cambios de suministrador que se realizan surgen de acuerdos cerrados en llamadas telefónicas».